向后疫情愿景迈进：更精干、更环保、更敏锐
2021年HLB浩信国际商业领袖调查报告
发人深省的危机
2020年是史无前例的一年。突如其来的疫情重创全球经济，诸多领域的商业活动也因此陷入困境。企业决策者需制定新战略以平衡各种风险，设法在数字化的运营模式下保留人情味。
2021年伊始，商业领袖们对全球经济状况仍信心十足，致力寻找全新的增长机会。在今年的全球商业领袖调查报告中，超过四分之三的受访商业领袖都相信所在企业能够在新经济周期中的实现增长。
在新冠疫情的影响下，许多企业开始审视其应对方式会如何影响品牌形象，并且思考哪种措施能助力他们在未来取得成功。从发布新产品到加快数字化的步伐、实现劳动力转型及实践更环保、更精干的策略，以上种种显示商业领袖们都在积极计划，逐步迈向后疫情愿景。
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主要发现
- 技术
- 人际交往
- 多样化人才
- 重置
感谢科技进步
88% 的受访者都认为技术是战胜跨境业务挑战的关键。我们的数据表明，商业领袖更侧重于满足眼前的技术需求，而非投资研发项目。跟去年的调查结果相比，区块链、3D打印和生物识别等技术的战略重要性在2021年有所削弱。
我们怀念人际交往吗？
数字平台在此次疫情中拯救了许多企业，企业可利用技术寻求或招募新人才。与此同时，远程办公卻带来了缺乏现实亲近感这项新挑战。84%的受访者认为，由于疫情期间需要保持安全距离的缘故，在公司内部营造人性化的氛围变得困难重重。
多样化团队驱动企业竞争力
82%的受访者相信，更具多样性和包容性的人才团队有助于提升公司的财务业绩。
商业领袖基本一致认为，确保人人都能得到平等的支持和机会，打造多样化的董事会结构以及整体员工队伍，对于企业来说至关重要。而且多样性将助力公司的决策工作、将公司业务与下一代消费者联系起来并带来新的发展机会。
重整旗鼓再出发
对于很多企业来说，疫情所造成的“重置”是一个回顾过去的机会，亦是确定新目标的契机 — 发展更精干、更环保的生产模式。针对市场变化，多数商业领袖都着眼于加强公司韧性，其中65%的受访者就打算进一步优化运营效率。
另外，77%的受访者认为疫后的复苏阶段是一个让企业在未来的低碳经济中获益的大好机会。而能否创造更绿色的未来，取决于企业在业务运营手段方面的具体行动，以及各政府在能源和运输方面颁布的有力政策。
